Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 04/07/2026
1. Responsable du traitement
La ParaPharmacie des Congrès (paracongres.cm), dont le siège est situé à Yaoundé, Cameroun, est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site.
2. Données collectées
Lors d'une commande, nous collectons uniquement les données nécessaires à son traitement :
- Nom complet — identification et livraison
- Numéro de téléphone — confirmation commande et livraison
- Adresse email (optionnel) — suivi de commande
- Adresse de livraison (si livraison à domicile) — expédition
- Référence de transaction Mobile Money — vérification du paiement
Nous ne collectons aucune donnée de carte bancaire. Nous ne collectons pas de données de santé.
3. Finalités du traitement
| Finalité | Base légale | Durée conservation |
|---|---|---|
| Traitement et livraison des commandes | Exécution du contrat | 3 ans |
| Communication sur la commande (SMS) | Exécution du contrat | Durée de la commande |
| Obligations comptables et fiscales | Obligation légale | 10 ans |
| Amélioration du service (anonymisé) | Intérêt légitime | 1 an |
4. Partage des données
Vos données ne sont pas vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être transmises uniquement :
- À notre prestataire de livraison (nom, téléphone, adresse uniquement)
- Aux services fiscaux camerounais sur réquisition légale
5. Sécurité
Le site est hébergé en HTTPS (connexion chiffrée). Les accès à la base de données sont restreints et protégés. Aucune donnée sensible (mot de passe, données bancaires) n'est stockée en clair.
6. Vos droits
Conformément à la Loi n°2010/021 du 21 décembre 2010 sur le commerce électronique au Cameroun et aux recommandations de l'ANTIC (Agence Nationale des Technologies de l'Information et de la Communication), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : connaître les données vous concernant
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit de suppression : demander l'effacement de vos données (sous réserve des obligations légales)
- Droit d'opposition : vous opposer à un traitement
Pour exercer ces droits : formulaire de contact ou WhatsApp.
7. Cookies
Ce site utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement (session Laravel, panier). Aucun cookie publicitaire ni tracker tiers n'est utilisé.